การสร้างตัวแทน AIA FA’ มุ่งเน้นสรรหาคนรุ่นใหม่ พร้อมทำงานเต็มเวลา ให้เข้ามาร่วมโปรแกรม AIA Financial Advisor (AIA FA)
กรุงเทพมหานคร, 4 มกราคม 2561 – เอไอเอ ประเทศไทย ก้าวขึ้นสู่ปีที่ 80 ในการดำเนินธุรกิจประกันชีวิตในประเทศไทย ปักธงปี 2561 เป็นปีแห่ง ‘การสร้างตัวแทน AIA FA’ มุ่งเน้นสรรหาคนรุ่นใหม่ พร้อมทำงานเต็มเวลา ให้เข้ามาร่วมโปรแกรม AIA Financial Advisor (AIA FA) เพื่อเสริมทัพตัวแทนประกันชีวิตเอไอเอให้แข็งแกร่ง พร้อมส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า ต่อยอดจากปีที่ผ่านมาที่ได้จัดตั้งศูนย์ที่ปรึกษาการเงิน (AIA FA Center) ทั้งหมด 9 แห่งใหม่ เพิ่มจากเดิมที่มีอยู่แล้ว 6 แห่ง รวมเป็น 15 แห่งทั่วประเทศ เพื่อรองรับการจัดฝึกอบรมตัวแทนภายใต้โปรแกรม AIA Financial Advisor อย่างมีมาตรฐานและเข้มข้นยิ่งขึ้น ซึ่งช่วยยกระดับตัวแทนประกันชีวิต ไปสู่การเป็น ‘ที่ปรึกษาด้านการประกันชีวิตและการเงิน’ หรือ ‘AIA Financial Advisor’ พร้อมอัดแผนการตลาดแบบเข้มข้นสำหรับปีแห่ง ‘การสร้างตัวแทน AIA FA’ เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ครอบคลุมทั่วทุกภูมิภาค
มร. บิล ไลส์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารประจำภูมิภาค กลุ่มบริษัท เอไอเอ กล่าวว่า “ประเทศไทยเป็นตลาดใหญ่ที่สุดที่ผมดูแลอยู่ จากทั้งหมด 6 ประเทศ ได้แก่ เกาหลี ออสเตรเลีย/นิวซีแลนด์ อินเดีย ศรีลังกา และไทย ซึ่งประเทศไทยมีโอกาสในการเติบโตของธุรกิจประกันชีวิตอยู่ค่อนข้างสูง แต่ในขณะเดียวกันก็ถือเป็นตลาดที่มีความท้าทายอย่างมากด้วยเช่นกัน เนื่องจากผู้บริโภคในประเทศไทยส่วนใหญ่มีพฤติกรรมการเลือกซื้อประกันชีวิตที่แตกต่างจากผู้บริโภคในประเทศอื่นๆ ซึ่งตัวแทนประกันชีวิตนับเป็นผู้ที่มีบทบาทอย่างมากต่อการตัดสินใจเลือกซื้อประกันชีวิตของลูกค้าคนไทย และยังถือเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญของธุรกิจเอไอเอ ประเทศไทย ให้เติบโตอย่างมั่นคง และสามารถครองตำแหน่งผู้นำในตลาดมาได้อย่างยาวนาน ดังนั้น ผมมั่นใจว่าการที่เราลงทุนกับการพัฒนาคน โดยเฉพาะกับโปรแกรม AIA Financial Advisor (AIA FA) เพื่อต้องการยกระดับศักยภาพของตัวแทนประกันชีวิต ให้ก้าวสู่เป็น ‘ที่ปรึกษาด้านการประกันชีวิตและการเงิน’ จะสามารถช่วยสนับสนุนทั้งธุรกิจของเอไอเอเอง รวมทั้งระบบอุตสาหกรรมประกันชีวิตในไทย ให้เติบโตต่อไปอย่างแน่นอน”
มร. ตัน ฮาค เลห์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เอไอเอ ประเทศไทย เผยว่า “ปีนี้เป็นปีพิเศษที่เอไอเอ ประเทศไทย จะครบรอบ 80 ปี ซึ่งเราได้เตรียมกิจกรรมพิเศษต่างๆ ไว้สำหรับลูกค้าทุกท่านได้มีส่วนร่วมเฉลิมฉลองปีที่ 80 ของเอไอเอ ประเทศไทย อย่างไรก็ดี ปีนี้เรายังคงให้ความสำคัญกับกลยุทธ์ด้านตัวแทน ซึ่งเป็นช่องทางขายหลัก และโปรแกรม AIA FA ถือเป็นกลยุทธ์หลักที่เราใช้ในการสรรหาตัวแทนมืออาชีพ ซึ่งเป็นคนรุ่นใหม่ที่พร้อมจะเติบโตไปกับเอไอเอ นอกจากนี้ เรายังมีแผนสนับสนุนให้ตัวแทน AIA FA ประสบความสำเร็จในสายอาชีพ พร้อมกับผลักดันให้ทุกท่านไปสู่เป้าหมายเดียวกัน คือการเป็นสมาชิก MDRT ซึ่งถือเป็นมาตรฐานที่แสดงถึงคุณภาพและความเป็นอาชีพของตัวแทนประกันชีวิตที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล”
ด้าน นายกฤษณ์ จันทโนทก ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารตัวแทนประกันชีวิต เอไอเอ ประเทศไทย อธิบายว่า “สำหรับปีนี้เรามีการปรับหลักสูตรใหม่เป็น ‘AIA FA 2.0’ โดยโปรแกรมใหม่นี้จะมีความเข้มข้นขึ้น ทั้งในด้านระยะเวลาการอบรมและการเตรียมความพร้อมก่อนออกตลาดจริง ซึ่งจะได้ผู้บริหารหน่วยที่มีประสบการณ์มาช่วยดูแลและโค้ชตัวแทน AIA FA อย่างใกล้ชิด รวมทั้งในด้านรายได้ที่ตัวแทน AIA FA จะได้รับแผนรองรับรายได้ที่มั่นคงขึ้น เพื่อทำให้ตัวแทนสามารถมองเห็นถึงความสำเร็จในอนาคตได้อย่างชัดเจน นอกจากนั้น เรายังเตรียม Road Map สำหรับตัวแทน AIA FA ให้เดินไปสู่ความสำเร็จสูงสุดของอาชีพตัวแทนประกันชีวิต คือ MDRT ซึ่งเราจะเน้นไปที่การฝึกอบรมผ่าน Premier Academy การให้องค์ความรู้ผ่านรุ่นพี่ MDRT ที่จะคอยให้คำปรึกษาแก่รุ่นน้อง พร้อมกันนี้ เรายังมีระบบเทคโนโลยีที่ทันสมัยในการสนับสนุนการขายของตัวแทน และการให้บริการลูกค้า ซึ่งเป็นเหมือนอาวุธที่ช่วยติดปีกให้ตัวแทน AIA FA ได้มีอนาคตที่มั่นคง มีอิสระในการทำงาน และได้เป็นนายตัวเองอย่างที่ฝันไว้”
สำหรับแผนกลยุทธ์การตลาด นางณาตยา สุขุม ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด เอไอเอ ประเทศไทย เผยว่า “เราได้ใช้กลยุทธ์การตลาดแบบ 360 องศา คือครอบคลุมทุกช่องทาง เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ ซึ่งมีทั้งสื่อ Above-the-Line และ Below-the-Line รวมถึง Social Media ในการสร้างการรับรู้ถึงโปรแกรม AIA FA และสร้าง Call-to-Action ผ่านสื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์ โดยหนึ่งในไฮไลท์ของเราคือ สื่อบนสถานีรถไฟฟ้าชิดลม ซึ่งเราได้ Wrap ทั้งสถานีเพื่อให้เป็นสถานีของ AIA FA และสื่อ Out-of-Home ในกรุงเทพฯและต่างจังหวัด รวมถึงสื่อ Social Media ที่เราใช้ Line Application เป็นช่องทางสื่อสารถึงกลุ่มเป้าหมายโดยตรง โดยสื่อโฆษณาชุดนี้ถูกถ่ายทอดมาจาก Insights ของมนุษย์เงินเดือนจริงๆ โดยมีทั้งหมด 6 เวอร์ชั่น ซึ่งเราใช้ข้อความที่โดนใจใครหลายคนเพื่อให้ฉุกคิด เช่น ทำงานมากี่ปีแล้ว เงินเดือนขึ้นคุ้มเหนื่อยไหม? หรือ ทำงานมากี่ปีแล้ว มีเงินเหลือเก็บสักกี่บาท? นอกจากนี้ เรายังสร้างภาพยนตร์โฆษณาออนไลน์ตัวใหม่ ภายใต้แนวคิด The Perfect Boss ที่ถ่ายทอดให้เห็นว่าในโลกใบนี้ไม่มีใครเป็นเจ้านายที่เพอร์เฟคและถูกใจลูกน้องได้ทั้งหมด ฉะนั้นทุกคนสามารถเป็น Boss หรือเป็นเจ้านายของตัวเองได้ โดยโปรแกรม AIA FA จะเป็นอีกหนึ่งอาชีพตัวเลือกสำหรับกลุ่มมนุษย์เงินเดือน และกลุ่มเด็กรุ่นใหม่ที่อยากเป็นนายตัวเอง”